Privacybeleid van Super Valle Sagrado VIP
Welke gegevens we vragen om je naar de Heilige Vallei te brengen, wie ze verwerkt en hoe je ze laat corrigeren of verwijderen. Zonder advertentiecookies.
1. Verantwoordelijke
Enjoy Peru Holidays EIRL, RUC 20600007204, Av. Tullumayo 111-B, Cusco, Peru, e-mail info@enjoyperuholidays.com, eigenaar van het merk Super Valle Sagrado VIP en van de website vallesagradovipcusco.com. We verwerken je gegevens volgens de Peruaanse wet N° 29733 op de bescherming van persoonsgegevens en het bijbehorende reglement.
2. Welke gegevens we verzamelen
De gegevens die je ons geeft als je boekt via WeTravel of ons een WhatsApp of e-mail stuurt: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoon, nationaliteit of identiteitsbewijs als de archeologische site daarom vraagt, accommodatie in Cusco voor het ophalen, datum van de tour, aantal en leeftijden van de reizigers en lunchvoorkeur. De betaalgegevens worden verzameld en verwerkt door WeTravel; deze website ontvangt of bewaart ze niet.
3. Waarvoor we ze gebruiken
Om je boeking te beheren en de tour uit te voeren: plaatsen bevestigen, de ophaaltijd de avond ervoor afstemmen, de gids, de chauffeur en het restaurant informeren, wijzigingen, annuleringen en terugbetalingen afhandelen, je vragen beantwoorden en wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen nakomen. We sturen geen reclame zonder je uitdrukkelijke toestemming.
4. Wie je gegevens nog meer verwerkt
WeTravel (betaalplatform en boekingsbevestiging), WhatsApp (berichten), Tawk.to (bezoekersmonitoring: IP-adres, globale locatie, browser en bekeken pagina’s), het restaurant van de lunch (aantal gasten en dieetwensen die je ons doorgeeft) en op drukke dagen de collega-touroperator met vergunning in Cusco die het vertrek onder onze coördinatie versterkt (naam, accommodatie en ophaaltijd). Ieder verwerkt de gegevens volgens zijn eigen beleid. We verkopen of verstrekken geen gegevens voor doelen buiten de dienst.
5. Cookies en statistieken
We gebruiken Tawk.to alleen om live te zien hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina’s ze bekijken; de chatwidget is verborgen en we gebruiken hem niet om te chatten. Tawk.to plaatst eigen cookies en registreert technische gegevens van het bezoek: IP-adres, globale locatie, browser, apparaat, bekeken pagina’s en tijdstip. We plaatsen geen advertentiecookies. De lettertypen komen van onze eigen server. Je kunt deze cookies in de instellingen van je browser blokkeren of verwijderen en gewoon blijven boeken. De links naar WeTravel, WhatsApp en de kaart op de contactpagina openen diensten van derden met een eigen beleid.
6. Hoe lang we ze bewaren
De gegevens van de boeking, zolang de dienst loopt en zo lang als nodig is om klachten af te handelen; daarna zo lang als de Peruaanse boekhoud- en belastingregels vereisen. WhatsApp-gesprekken bewaren we om je boeking op te volgen en verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn.
7. Jouw rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, of bezwaar maken tegen de verwerking door te mailen naar info@enjoyperuholidays.com met je naam en boekingsnummer. We antwoorden binnen de wettelijke termijnen. Vind je dat we je verzoek niet goed hebben afgehandeld, dan kun je je wenden tot de Peruaanse nationale autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens.
8. Beveiliging en wijzigingen
We nemen redelijke maatregelen om de informatie die we beheren te beschermen en beperken de toegang tot het personeel dat je boeking afhandelt. Dit beleid geldt vanaf oktober 2026; wijzigingen publiceren we op deze pagina, met datum.
Vragen over privacy
Gegevens, cookies en rechten
6 korte antwoorden, met de echte tijden en prijzen van de tour.
De gegevens die je ons geeft bij het boeken of in een bericht: naam, e-mail, telefoon, hotel of Airbnb in Cusco, datum en aantal reizigers, en je lunchvoorkeur. Je kaartgegevens worden door WeTravel verwerkt; wij zien en bewaren ze niet.
Om je boeking uit te voeren: plaatsen bevestigen, de ophaaltijd afstemmen, de gids en de chauffeur informeren, wijzigingen, annuleringen en terugbetalingen afhandelen en wettelijke en fiscale verplichtingen nakomen. We gebruiken ze niet voor reclame zonder je toestemming.
Alleen met wie aan de dienst meewerkt: WeTravel (betaling en bevestiging), WhatsApp (berichten), Tawk.to (bezoekersmonitoring), het restaurant (aantal gasten) en op drukke dagen de collega-touroperator met vergunning die het vertrek versterkt. We verkopen of verstrekken geen gegevens voor doelen buiten de tour.
Ja, alleen die van Tawk.to, waarmee we de bezoeken aan de site live volgen (bekeken pagina’s, browser en globale locatie); de chat ervan is verborgen. We gebruiken geen advertentiecookies. Je kunt ze in je browser blokkeren en gewoon blijven boeken. De boekingspagina’s openen WeTravel in een venster binnen deze site, met een eigen beleid.
Die van de boeking, zo lang als nodig is om de tour uit te voeren en klachten af te handelen, en daarna de termijn die de Peruaanse boekhoud- en belastingregels vereisen. WhatsApp-berichten bewaren we om je boeking op te volgen.
Door te mailen naar info@enjoyperuholidays.com met je naam en boekingsnummer. We antwoorden binnen de termijnen van de Peruaanse wet N° 29733 op de bescherming van persoonsgegevens en het bijbehorende reglement.
Vragen over je gegevens?
Mail ons op info@enjoyperuholidays.com of stuur een WhatsApp.